La flexibilidad horaria se ha convertido en un requisito fundamental para muchos huéspedes. Montar el viaje de tus sueños sin ningún tipo de atadura, incluido el horario, es ya una realidad. El hecho es que el alojamiento se adapte a los tiempos del cliente y no al revés.
De este modo, en la actualidad, ha aparecido un nuevo reclamo entre los diferentes tipos de alojamientos turísticos. Hoteles, casas rurales, hostales, pensiones… da igual: llegar a la hora ya no es una obligación por parte de la clientela.
En este artículo te contamos qué es early check-in y late check-out, así como sus beneficios principales tanto para el cliente como para el alojamiento turístico.
¿Qué significa Early Check-in?
Como su propio nombre indica, un “early check-in” no es otra cosa que poder realizar el check-in del hotel pronto, antes de la hora convenida. Tendrás acceso a la habitación, por lo que no deberás esperar nada para su disfrute.
Un método ideal para madrugadores o para aquellos clientes que no han sabido calcular bien los tiempos.
¿En qué consiste un Late check-out?
Por otro lado, un “late check-out” es el proceso contrario: poder dejar la habitación unas horas más tarde de lo estipulado. En otras palabras: si el último día de tu viaje quieres dormir hasta tarde o dejar tus maletas mientras acabas de exprimir la ciudad, ¡puedes hacerlo!
¡Llega y sal a la hora que quieras! 6 beneficios de Early Check-in y Late Check-out
Como ya sabes qué es early check-in y late check-out, te explicamos a continuación 6 ventajas de llevar a cabo estos servicios en un alojamiento turístico:
1. Los retrasos ya no serán un problema…
En efecto, que tu avión, tren o autobús vaya con retraso ya no supone ningún tipo de problema para continuar en tu habitación de hotel. Ya no tendrás que hacer tiempo en el aeropuerto o estación de forma innecesaria.
Quédate en tu habitación, relajado y sin pensar en nada más. Esta es la primera gran ventaja del late check-out.
2. … tampoco las llegadas anticipadas
¿Has llegado antes de tiempo? ¿No ha habido tanto tráfico como el estimado? ¿La carretera estaba mejor de lo que esperabas? ¡No pasa nada! Con el servicio de early check-in podrás llegar antes de la hora pactada.
Tu habitación estará lista para que descanses o, ¡comiences con tu ruta!
3. Haz la maleta sin prisas
¿Eres de esos viajeros que deja la maleta a última hora? Sí, de esos que tienen que correr porque no han preparado el equipaje… ¡ahora ya no será un problema!
Con un servicio de late check-out, ¡olvídate de las prisas! Ahora, tendrás el tiempo que quieras para poder hacer la maleta.
4. Aprovecha el último día de tu estancia
Asimismo, un late check-out permite al cliente poder disfrutar de su viaje al máximo. En concreto, hasta el último momento de su estancia. Te contamos por qué:
Con esta opción, podrás dejar tu maleta preparada y a buen recaudo en la habitación. Así que sí, ¡aprovecharás a tope tu último día de vacaciones, despidiéndote del sitio cómo se merece!
Por ejemplo, si te alojas en una casa rural, podrás realizar una última excursión; antes de volver a casa.
5. Ideal para reuniones imprevistas
En cambio, si se trata de un viaje de negocios, un late check-out es también del todo práctico. Y es que acudir con la maleta a una reunión no es algo muy bien visto ni tampoco cómodo… ¡Así que cero complicaciones!
Las reuniones planificadas en el último momento ya no supondrán ningún tipo de hándicap.
6. Satisfacción y fidelización
Finalmente, tanto con un early check-in como con un late check-out, tú -como cliente- estarás mucho más contento. Y tú, como responsable de hotel, ¡mucho más! Tus clientes se encontrarán el doble de satisfechos con su estancia y, por tanto, las opciones de repetir contigo se multiplicarán.
Ser flexible con la hora es toda una necesidad hoy en día. Si la digitalización en un hotel conlleva ventajas esta es una, sin dudarlo. Aprovecha y comienza a utilizar apps como Clizzz, con la que podrás realizar rápidamente el parte de viajeros en el check-in, contribuyendo a que su viaje vaya “rodado”.
