Con la llegada del último mes del año, el sector turístico español experimenta una de las temporadas de mayor volumen en muchos de sus destinos. Las grandes ciudades (con sus luces y su mercadillo navideño), las zonas de esquí o las casas rurales son algunas de los alojamientos hoteleros en los que habitualmente se cuelga el cartel de “no quedan habitaciones” en la época invernal.
Sin embargo, lugares como los hoteles de costa o los hoteles boutique de ciudades medianas también tienen una buena oportunidad de aprovechar las ganas de viajar del puente de diciembre y los encuentros navideños. Para ello, además de una buena estrategia de marketing, es necesario ofrecer unas actividades especiales que atraigan a nuestros clientes, más allá del precio, que suele incrementarse en estas fechas.
Desde Clizzz, tu aplicación de gestión de viajeros, te damos una serie de consejos para que el empujón navideño se vea reflejado en tus ingresos. ¡Comenzamos!
El marketing, un aliado del sector turístico en fechas navideñas
¿Cómo aprovechar esta época festiva para atraer más clientes? ¡Vamos con algunas acciones!
Paquetes de experiencias
Cada vez regalamos más experiencias así que la Navidad es el momento de promocionar nuestros alojamientos hoteleros como una de ellas. Eso sí, para conseguir hacer atractiva esta oferta tendrás que paquetizar estas experiencias, por ejemplo, con dos noches de hotel en habitación doble con desayunos incluidos y circuito spa. Así harás mucho más atractiva esta promoción navideña.
Últimas plazas para el puente de diciembre
La gente está deseando viajar el puente de diciembre, pero, muchas veces, es el bolsillo el que no lo permite. Si te quedan plazas en el último momento que no has podido vender, aprovecha para hacer una oferta que llegue mediante remarketing a aquellas personas que ya estaban interesadas en este tipo de escapada.
¿Una Navidad de ensueño? ¡Cuéntalo!
Como veremos más adelante, existen muchísimas formas de celebrar la Navidad en un hotel. Así que, si el tuyo es de esos que preparan grandes fiestas y apuesta por la animación y por un buffet diferenciado, no dudes en darlo a conocer mediante tus redes sociales y publicidad. Para ello, puedes utilizar las imágenes del año anterior para ir creando interés y, una vez se vayan celebrando las actividades, ir actualizando. Y, por supuesto, aprovecha tu base de datos de clientes fidelizamos para darles a conocer mediante una Newsletter qué haréis este año.
La época perfecta para un sorteo
Siguiendo en las redes, la Navidad es también la época por excelencia de los sorteos. Muchos hoteles sortean entre sus seguidores una o dos noches de hotel, que sirven para dar a conocer el alojamiento en estos momentos en los que las reservas vuelan.
Actividades especiales de Navidad para alojamientos turísticos
Preparar un menú navideño
La oferta gastronómica tendrá que ser suculenta si queremos dejar buen sabor de boca en nuestros clientes. Si el hotel ofrece buffet libre, las cenas de fechas señaladas siempre serán especiales. ¡Comparte el menú los días previos con los huéspedes para que vayan deseando ese momento! Si por el contrario ofreces comidas y cenas de pago, es el momento perfecto para atraer no solo a tus huéspedes, sino a locales que buscan disfrutar de una oferta gastronómica de calidad. Además, muchos hoteles con grandes instalaciones aprovechan para acoger cenas de empresas.
Decoración navideña
Es uno de esos detalles que en hotelería pueden marcar la diferencia. Merece la pena destinar una parte del presupuesto navideño para decorar de forma elegante el hall, el comedor y otras zonas comunes. Trata de que sean cosas que duren de año a año y, de esta forma, podrás ir mejorando en cada ocasión con novedades y con un presupuesto más modesto.
El papel de la animación
La Navidad es probablemente el evento temático más importante para los hoteles. Y, si cuentan con equipo de animación, todavía más, ya que se podrá sacar partido a numerosas actividades como shows temáticos, gala solidaria para recaudar dinero para una buena causa, visita de Papá Noel y de los Reyes Magos, mini-disco infantil o talleres navideños, como por ejemplo, de centros florales.
Cuentes con los recursos que cuentes, no pierdas la oportunidad de celebrar este momento, haciendo que el Año Nuevo o el Día de Navidad sea un recuerdo inolvidable para tus huéspedes.
